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PayPal est poursuivi pour avoir bloqué des comptes et gardé les fonds


Les actions de PayPal sont enfin contestées.

Trois utilisateurs de PayPal ont déposé une plainte fédérale contre PayPal pour avoir gelé leurs comptes et leurs fonds sans explication. Le procès allègue que la société a illégalement saisi leurs biens personnels et violé les lois sur le racket.

Leurs histoires font écho aux problèmes de beaucoup lorsqu’il s’agit de faire affaire avec le géant des paiements.

Nous avons obtenu une copie du procès pour vous ici .

L’un des plaignants, Shbadan Akylbekov, a vu son compte gelé et 172 000 $ saisis. L’entreprise n’a pas expliqué pourquoi son compte avait été gelé. Il a utilisé le compte d’une entreprise, détenue par sa femme, qui vend des stylos Hyaluron, des stylos sans aiguille qui injectent de l’acide hyaluronique.

L’argent a disparu après un gel de six mois du compte avec PayPal, affirmant qu’ils « avaient violé les conditions d’utilisation et la politique d’utilisation acceptable (AUP) de PayPal en acceptant des paiements pour la vente de produits de comblement injectables non approuvés par la FDA ».

Mais plutôt que de simplement mettre fin à la relation commerciale avec le couple, PayPal aurait décidé de conserver les fonds.

Une autre plaignante, Lena Evans, qui utilisait PayPal depuis 22 ans, a déclaré que son compte était limité avant que la société ne conserve 26 984 dollars.

La troisième plaignante, Roni Shemtov, a vu son compte gelé et 42 000 $ saisis. Elle affirme qu’elle n’a pas obtenu d’explication suffisante pour le gel de son compte.

Lorsqu’elle a contacté l’entreprise, elle a reçu différentes explications. Une fois, on lui a dit que son compte était gelé car plusieurs comptes utilisaient la même adresse IP. Une autre fois, on lui aurait dit que son compte était gelé car elle vendait des vêtements de yoga à 20 à 30 % de moins que le prix du marché.

Un autre représentant du service client lui a dit qu’elle avait été bannie parce qu’elle avait plusieurs comptes, ce qu’elle prétend ne pas avoir.

Reclaim The Net


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